玉林市社保局“一门式”受理服务模式运行良好 - 工作动态 - 玉林市社会保险事业管理局
当前位置:首页 > 新闻中心 > 工作动态

玉林市社保局“一门式”受理服务模式运行良好

更新时间:2017-11-13 08:29:03点击次数:6064次字号:T|T

今年3月,玉林市社保局以为群众提供“优质、高效、便民、安全”的社会保险服务为宗旨,按照“一体化建设、一站式服务”的思路,全面推进社保资源整合、经办流程再造,率先在全区推出社会保险经办“一门式”受理服务模式。该服务模式通过咨询引导分流、前台综合受理、后台分类审核、统一窗口回单等窗口流程设置,有效解决了因传统的“专窗式”服务模式带来的窗口业务量不均衡、群众往返多次排队、基础性材料重复提交等问题,进一步提升了服务对象的满意度。

据统计,我局“一门式”综合服务大厅10月份共受理和经办业务4645笔,开具社保发票3693张,待遇领取资格认证1030人次,政策答询2272人次,业务回单925笔。

 

(城乡居民社会保险科  陈誉)

(编辑:qxhnews)
主办单位:玉林市社会保险事业管理局 桂ICP备14007018号-2
地址:广西玉林市玉州区广场东路758号 邮编:537000 技术支持:广西鼎力电子科技有限责任公司